ANWB start telefonische hulpdienst voor slachtoffers van cybercrime

ANWB is een telefonische hulpdienst gestart die slachtoffers van cybercrime bijstaat. De CyberHelpdesk is onderdeel van de ANWB Inboedelverzekering en zal ondersteuning bieden in het geval een systeem bijvoorbeeld met malware besmet is geraakt. Indien nodig zal de CyberHelpdesk op afstand via TeamViewer meekijken en waar mogelijk helpen met het terugzetten van verloren data en herstellen van systemen. Volgens de ANWB kan de CyberHelpdesk negentig procent van de gevallen op afstand oplossen.

Naast de CyberHelpdesk biedt ANWB bij de eigen inboedelverzekering ook een aanvullende “Cyberdekking“. Deze dekking biedt specialistische hulp en een schadevergoeding tot tweeduizend euro per geval (pdf). Voor klanten zonder de Cyberdekking helpt de ANWB met het vinden van een geschikte specialist. In dit geval moet de klant wel zelf de kosten dragen. Voor de CyberHelpdesk werkt de ANWB samen met Cyberwacht. Eerder kwam ook verzekeringsmaatschappij Univé met een cyberverzekering voor particulieren.

Image

Bron: Security.nl

Geef een antwoord

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd.

12Privacy.nl